
(1) Avaluació de proveïdors   
(2) Inspecció de matèries primeres a l'arribada   

(1) Instruccions de treball estandarditzades   
(2) Inspecció en procés   
(3) Formació i avaluació dels treballadors   

(1) Proves funcionals i de rendiment   
(2) Inspecció d'aparença   

(1) Proves funcionals i de rendiment   
(2) Inspecció d'aparença   

(1) Anàlisi de dades de qualitat   
(2) Formulació i mesures de millora   
(3) Gestió dels comentaris dels clients   
